Todos esses benefícios exclusivos para você.
Perguntas Frequentes
Nosso FAQ foi construído com as perguntas mais feitas para a nossa equipe e é atualizada regularmente.
O cadastro no Portal de Fornecedores é importante para acessar as informações disponibilizadas pelo seu cliente. Neste Portal você vai:
– trocar documentos fiscais e acordos comerciais agendar as entregas e otimizar as descargas;
– fazer parte de um ecossistema integrado;
– ter mais facilidade para realizar a conciliação de recebimentos com acesso a uma cadeia produtiva com as maiores empresas do Brasil.
Você pode fazer o auto cadastro no Portal por meio do link: www.lar.aen.nexxera.com.
Depois do cadastro, receberá um convite para a adesão, caso não receba o convite, você deve entrar em contato por este e-mail: comunidades@nexxera.com.
Sim, o cadastro no Portal Nexxera tem um custo e precisará pagar uma mensalidade. Você terá acesso ao valor no momento do cadastro e, depois de finalizado, a cobrança será realizada no mês seguinte.
Não, no Portal não cobramos nenhum tipo de taxa de adesão.
Não, no Portal não existe nenhum prazo de permanência obrigatória.
Para o cancelamento também não cobramos nenhuma taxa.
Entretanto, ao cancelar o Portal você pode perder o relacionamento com estes seus clientes que utilizam o Portal da Nexxera.
Você pode ter acesso aos avisos, acordos comerciais e encontro de contas. Ou seja, com o Portal de Fornecedores Nexxera você tem todas as informações relacionadas ao seu comprador em um único lugar.
Caso você não contrate o Portal o relacionamento com o seu cliente pode ficar comprometido.
No Portal estão disponíveis os acessos comercial e financeiro.
Não é necessário. Ao acessar o Portal com seu login você receberá uma mensagem para aceitar o convite e fazer parte da nova comunidade do cliente. Depois, será cobrada uma mensalidade para o uso do Portal.
Se você recebeu o pedido antes da adesão ao portal o mesmo não estará disponível na sua conta, com isso terá que entrar em contato com o suporte.mercantil@nexxera.com ou o seu comprador para o mesmo reenviar o pedido.